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SERVICELEISTUNGEN

Die Philosophie Famars ist eng verknüpft mit der Kundenpflege und Wahrung dessen Bedürfnisse. Ein Unternehmen, welches eine Famar Maschine erwirbt, erhält garantiert eine Reihe Serviceleistungen, die den Wert noch weit erhöhen.

AUSBILDUNG DES PERSONALS

vertical-pick-up-spindle-lathe-services_01-famar Famar bietet seinen Nutzern Seminare an, um sich mit den modernen Geräten und der CNC-Technologie vertraut machen zu können. Außerdem werden spezielle Kurse angeboten, welche den Bedienern und dem Wartungspersonal vorbehalten sind. Mit umfangreichem Wissen über die Werkzeugmaschinen, ihrer Komponenten, der Nutzung und der Funktionsweise erreicht der Kunde bestmögliche Ergebnisse mit dem Famar Produkt.

ASSISTENZ-HOTLINE

vertical-pick-up-spindle-lathe-services_03-famar Die Techniker von Famar analysieren zeitnah alle Anfragen auf Assistenz und sind in der Lage präzise technische Unterstützung zur Problembehebung zu leisten. Ist der Fehler erkannt und behoben, wird die Maschine vom Service weiter überwacht, damit die endgültige Problembehebung gewährleistet ist. Fordert der Kunde Famar Techniker an, kommen diese an allen Breiten- und Längengraden direkt zu ihm vor Ort.

ERSATZTEILE

vertical-pick-up-spindle-lathe-services_02-famar Famar sichert Ihnen eine schnellstmögliche Ersatzteillieferung zu, in Europa innerhalb von 24 Stunden. Aufgabe des Wartungsdienstes Famar ist die enge Zusammenarbeit mit dem Kunden, damit Maschinenstillstände vermieden werden.

RETROFIT

vertical-pick-up-spindle-lathe-services_04-famar Als wirtschaftliche Alternative bietet FAMAR seinen Kunden die Möglichkeit an, eine qualitativ hochwertige Revision der vertikalen Drehmaschinen durchzuführen. Die Famar Spezialisten garantieren durch sorgfältigste Revision der Maschine eine Maschinenqualität, die einer neuen entspricht.